Karşı taraf bildirilen bakiyeye katılmıyorsa "Mutabık Değilim" seçeneğini işaretleyebilir. Bu durumda mutabakat süreci sona ermez; farkın nedenini ortaya çıkarmak için ek adımlar devreye girer.
Karşı taraf ne yapabilir?
"Mutabık Değilim" yanıtını verdikten sonra karşı taraf;
- Kendi kayıtlarına göre bakiye tutarını ve yönünü (Borç veya Alacak) girer.
- Farkın olası nedenini açıklayan kısa bir not ekleyebilir.
- Dilerse kendi ekstresini sisteme yükleyebilir.
Ekstre yüklemek isteğe bağlıdır ancak farkın daha hızlı analiz edilmesini sağlar.
İki ekstre varsa otomatik karşılaştırma yapılır
Hem sizin hem de karşı tarafın ekstresi sisteme yüklendiğinde, MutabakatAI kayıtları otomatik olarak karşılaştırır.
Böylece yalnızca bakiye onayıyla başlayan süreç, gerektiğinde detaylı bir ekstre karşılaştırmasına dönüşür. Sonuç ekranında farkın hangi kayıtlardan kaynaklandığını ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz.
Açıklama size yol gösterir
Karşı tarafın paylaştığı bakiye ve açıklama, ekstre karşılaştırması yapılmadan önce bile farkın olası nedeni hakkında fikir edinmenizi sağlar. Böylece sorunun kaynağını daha hızlı belirleyebilir ve gerekli aksiyonu alabilirsiniz.