KULLANIM ŞARTLARI

1.1. Platform, kullanıcıların yüklediği cari ekstre verilerini karşılaştırarak otomatik mutabakat sonuçları üreten AI destekli bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) çözümüdür.

1.2. Platformun sunduğu sonuçlar birer analiz niteliğinde olup, resmi mali müşavirlik veya denetim hizmeti yerine geçmez.

1.3. Platform esas olarak işletmelerin cari hesap mutabakat süreçlerine yöneliktir. Kullanıcı, Platformu ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında kullanıyorsa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayılmaz. Platformu bu amaçlar dışında, kendi kişisel ihtiyacı için kullanan gerçek kişi Kullanıcılar bakımından ise ilgili tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır ve işbu Kullanım Şartları’nda bu hususa özgülenmiş hükümler uygulanır.

2.1. Kullanıcı Hesabı: Platform üzerindeki her bir abonelik paketi, aksi belirtilmedikçe 1 (bir) organizasyon ile sınırlıdır. Hesap bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşılamaz.

2.2. Paket Limitleri: Yüklenen dosyaların boyutu, satır sayısı ve işlem kapasitesi, Kullanıcı’nın seçtiği abonelik paketine göre değişkenlik gösterir. Limitlerin aşılması durumunda Platform, ek ücret talep etme veya işlem limitini kısıtlama hakkını saklı tutar.

3.1. Abonelik Periyotları: Abonelikler aylık veya yıllık olarak tercih edilebilir.

3.2. Otomatik Yenileme: Kullanıcı aboneliğini, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediği sürece, abonelik otomatik olarak aynı dönem süresi kadar yenilenir ve kayıtlı ödeme yönteminden ücret tahsil edilir. Şirket, yenileme tarihinden makul bir süre önce Kullanıcıyı kayıtlı e-posta adresi üzerinden bilgilendirebilir.

3.3. Ücret Değişikliği: Şirket, abonelik ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ücret değişiklikleri, Kullanıcıya önceden bildirilmek kaydıyla, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.

4.1. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından: Platform hizmeti, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet” niteliğindedir. Bu istisnanın uygulanabilmesi için, Kullanıcı abonelik satın alma sürecinde (i) hizmetin derhal ifasına başlanmasını açıkça onayladığını ve (ii) bu onay sonrasında 14 günlük cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini ayrıca teyit eder. Bu onay ve teyit alınmadan hizmetin ifasına başlanmaz.

4.2. Tüketici sıfatı taşımayan, Platformu ticari veya mesleki amaçla kullanan Kullanıcılar bakımından, tüketici mevzuatındaki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz; taraflar arasındaki ilişki Türk Borçlar Kanunu’nun genel hükümlerine tabidir.

4.3. Yukarıdaki istisnalar saklı kalmak kaydıyla, Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman, abone olduğu kanalın aynısı (Platform hesap ayarları) üzerinden tek adımda iptal edebilir; ancak iptal işlemi halihazırda ödenmiş olan dönem için bir iade doğurmaz. Kullanıcı, dönem sonuna kadar Platformu kullanmaya devam edebilir.

5.1. Kullanıcı, Platformu sadece yasal amaçlar için kullanacağını kabul eder.

5.2. Platformun kaynak kodlarını kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, veri kazıma (scraping) yöntemleriyle veri çekmek veya sistemin işleyişini bozacak saldırılarda bulunmak yasaktır.

5.3. Kötüye kullanım tespit edilen hesaplar, Şirket tarafından ücret iadesi yapılmaksızın kalıcı olarak kapatılabilir; Kullanıcı, hesabın kapatılma gerekçesi hakkında makul süre içinde bilgilendirilir.

6.1. Doğruluk Beyanı: Platform tarafından üretilen mutabakat sonuçları, Kullanıcı tarafından yüklenen verilerin niteliğine bağlıdır. Platform, sonuçların %100 hatasız veya kesin olduğunu garanti etmez.

6.2. Son Kontrol Sorumluluğu: Platform tarafından sunulan tüm sonuçlar birer “taslak” niteliğindedir. Kullanıcı, bu sonuçları mali kayıtlarına işlemeden önce kontrol etmekle yükümlüdür.

6.3. Mali Sorumluluk Reddi: Mutabakat hatalarından, yanlış veri girişinden veya Platform sonuçlarına dayanarak yapılan finansal işlemlerden doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan (kâr kaybı, vergi cezası, operasyonel hata vb.) MUTABAKAT AI LTD sorumlu tutulamaz. Türk Borçlar Kanunu m.115 uyarınca, işbu sınırlama Şirket’in kastından veya ağır kusurundan kaynaklanan zararlar bakımından uygulanmaz.

7.1. Veri Erişimi: Platform sahibi olarak bizler, Kullanıcıların yüklediği ekstre içeriklerine (veri gizliliği gereği) teknik olarak erişemeyiz. Veriler doğrudan algoritmalar tarafından işlenir.

7.2. Veri Saklama: Şirket, kullanıcı verilerini uzun süreli olarak saklamaz. Kullanıcı, yüklediği verileri dilediği zaman Platform üzerinden silebilir.

7.3. Silme İşlemi: Kullanıcı üyeliğini sonlandırdığında veya verilerini sildiğinde, bu veriler sistemden kalıcı olarak kaldırılır. Verilerin yedeklenmesi sorumluluğu Kullanıcı’ya aittir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ne başvurulabilir.

Şirket, ileride Kullanıcıya kampanya, duyuru veya tanıtım içerikli ticari elektronik ileti (e-posta, SMS vb.) göndermeyi planlaması hâlinde, bunu ancak 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca Kullanıcının önceden vereceği açık onaya dayanarak yapar ve bu onayı İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden kayıt altına alır. Kullanıcı, dilediği zaman bu onayını ücretsiz ve kolay bir şekilde geri alabilir.

9.1. İşbu sözleşme Birleşik Krallık (England & Wales) yasalarına tabidir.

9.2. Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Londra Mahkemeleri yetkilidir. Ancak, Platformu 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatıyla kullanan Kullanıcılar bakımından, Türkiye Cumhuriyeti’nin emredici tüketici mevzuatı hükümleri ile tüketici hakem heyetlerinin ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır; bu yetki sözleşmeyle bertaraf edilemez.