Talep ile Aktarım Sorun Giderme▾
Talep ile Aktarım

Talep ile Aktarım Sorun Giderme

Talep ile aktarımda sık görülen belirtiler ve çözümleri.

Son güncelleme: 21 Eylül 2026 · Sözleşme sürümü 1.0.0

Panelde ya da yoklayıcı günlüğünde görülen belirti, olası neden ve çözüm.

BelirtiOlası nedenÇözüm
data[] hep boşYanıttaki fetch_mode request değil — firma yöntemi seçmemiş ya da Anlık bağlantıda.Firma sahibi Profil → Entegrasyon → "Yöntemi değiştir" → Talep ile aktarım.
Panelde "ERP programı sormuyor" (rozet sarı/gri)Yoklayıcı çalışmıyor ya da 5 dakikadır istek atmıyor.Servisi/görevi kontrol edin; her turda 200 aldığınızı günlükleyin.
complete 422 request_kind_mismatchEkstre talebine cari gövdesi (ya da tersi) gönderildi.Gövde anahtarı talebin kind alanına uysun: counterparties / statement / balances.
Talep panelde "ERP aldı"da takılıclaim yapıldı ama complete/fail gelmedi.Program hatası: yakalayıp fail { reason } gönderin; 30(+10) dk sonra talep kendiliğinden expired olur.
Teslimat 409 döndüRezervasyon ile teslim arasında muhasebe personeli talebi iptal etti (ya da süresi doldu).Veriyi atın; kullanıcı yeni talep bırakırsa yeniden gelir. Talep başına tek teslimat bağlanır.
Bakiye teslimatı 422 directory_update_requires_scope, talep "başarısız"Kayıtlarda name gönderildi ve bu firma rehberde zaten var; anahtarın counterparties:write kapsamı yok. Teslimat atomik: tek kayıt tüm listeyi düşürür.Anahtara counterparties:write verin (önerilen — email alanı da rehbere iner) ya da bakiye kayıtlarında yalnız external_id gönderin.
Bakiyeler geldi ama panelde "N firmanın e-postası eksik"Cari kayıtlarında email boş, biçimi geçersiz ya da aynı adres başka bir firmada kayıtlı (adres kullanılamadı; panel sayı ve nedenle uyarır)./counterparties teslimatında ve bakiye kayıtlarında geçerli, firma başına tek email gönderin; rehber dolunca taslaktaki boş satırlar kendiliğinden tamamlanır.